Los clientes de Medio Oriente trajeron personal de inspección de calidad y ventas a nuestra fábrica para realizar auditorías in situ de los proveedores, verificaron el espesor de la puerta, realizaron la prueba UT y la prueba de presión; después de visitarlos y hablar con ellos, quedaron muy satisfechos de que el La calidad del producto cumplió con sus requisitos y fue reconocida unánimemente. Durante estas inspecciones, los clientes tienen la oportunidad de evaluar el proceso de fabricación general. Desde la adquisición de materia prima hasta el ensamblaje del producto, pueden presenciar cada paso de la producción. Esta transparencia es vital para generar confianza con los clientes, ya que solidifica la relación fabricante-cliente.
Debido a la preocupación del cliente sobre el estándar del sistema de gestión de calidad API6A, le mostramos todos los documentos y obtuvimos un elogio de satisfacción del cliente.
En cuanto al ciclo de producción, nuestro gerente de producción presentó nuestro proceso de producción en detalle y cómo controlar el tiempo de producción y la calidad del producto.
Con respecto a los problemas técnicos que preocupan a los clientes, Xie Gong dijo que tenemos más de diez años de experiencia en diseño de producción en esta línea y que la mayoría de los productos relevantes en el mercado se pueden diseñar de forma independiente.
El cliente dice: Esta vez he aprendido mucho de mi visita a su fábrica. Sé que usted es una empresa que opera en total conformidad con el sistema de relación de calidad APIQ1. He aprendido acerca de su solidez técnica y que su sólido equipo de gestión de calidad y su excelente equipo de gestión de producción pueden producir productos en total conformidad con los estándares API, y todos los materiales pueden cumplir con los requisitos de API. La trazabilidad de los productos está garantizada, lo que me hace tener muchas expectativas sobre nuestra futura cooperación.
Después de la reunión, recibimos calurosamente al cliente para cenar. El cliente quedó muy satisfecho con el viaje y esperaba volver a visitar nuestra empresa la próxima vez.
Oriente Medio es un mercado importante y la satisfacción y el reconocimiento de los clientes de Oriente Medio traerán más oportunidades comerciales y pedidos para las empresas. La satisfacción de los clientes de Medio Oriente crea una buena reputación y credibilidad para nosotros, lo que ayudará a atraer más clientes y socios. Los clientes expresaron la intención de una cooperación a largo plazo sobre el terreno y un desarrollo comercial más estable. Nuestro personal garantiza una comprensión clara de las necesidades del cliente y proporciona soluciones profesionales y un servicio postventa de calidad para garantizar la satisfacción del cliente y maximizar las oportunidades de cooperación.
Hora de publicación: 28 de septiembre de 2023